Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Stand: 22.09.2026
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Firma Volker Behrens Geschäftsbereiche: Alto‑Extremo / Hifi4you Tulpenstr. 9b 45772 Marl Deutschland E‑Mail: info@alto-extremo.de Telefon: +49‑172‑8065413
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E‑Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das beigefügte Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Wertersatz
Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
- Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind
- Waren, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
Für deine Produkte (Absorber, NeoFlex, etc.) ist dieser Abschnitt in der Regel nicht relevant, aber gesetzlich vorgeschrieben.
Muster‑Widerrufsformular
(Sie müssen dieses Formular nicht verwenden.)
An: Firma Volker Behrens Alto‑Extremo / Hifi4you Tulpenstr. 9b 45772 Marl Deutschland E‑Mail: info@alto-extremo.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
- Bestellte Ware: __________________________
- Bestellt am: __________________________
- Erhalten am: __________________________
Name des Verbrauchers: __________________________ Anschrift des Verbrauchers: __________________________
Datum: __________________________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________________